En Sura EPS, ahora podrás realizar diferentes trámites de manera virtual mediante un registro en el sistema. A continuación los pasos para realizarlo y obtener la clave para poder ingresar a los servicios que ofrece de manera cómoda y sencilla.
Cómo solicitar la clave para ingresar a los servicios virtuales de EPS Sura?
Lo primero que debes hacer es, ingresar a la página web de la EPS Sura www.epssura.com y en la parte superior en el menú de opciones selecciona «Solicitud de clave» Allí, deberás:
- Elegir una opción según la relación que tengas con tu EPS, que en este caso será Persona
- Diligencia el formulario con todos los datos solicitados como tipo y número de identificación, número de celular, correo electrónico, confirmar correo electrónico y clic en aceptar términos y políticas de privacidad
- Clic en siguiente
- Contesta las preguntas con veracidad, esto para certificar que eres la persona que dices ser y poder obtener tu clave de acceso a los servicios virtuales de tu EPS Sura
- Clic en evaluar
Por consiguiente, recibirás un mensaje en el correo electrónico que suministraste en el cuál podrás hacer clic en el botón «Crear clave»
Luego, deberás elegir una clave numérica, confirmarla, clic en crear y Listo!
Con tu clave, podrás acceder a diferentes beneficios con tu Seguro ( solicitar o cancelar citas, consultar resultados de exámenes médicos, seguimientos de solicitudes de reembolso en salud, pago y consultas de Seguro)
Con tu EPS ( Solicitud y cancelación de citas médicas, consulta y autorización de órdenes, cambio de IPS, solicitud de servicios)
Tema relacionado: EPS SURA- Como descargar el certificado de afiliación por Internet.
Como ingresar a los servicios virtuales
Ya, registrado en el sistema de tu EPS ingresa nuevamente a www.epssura.com y selecciona «Servicios a un clic» ubicado al lado izquierdo de la página.
Allí, has clic en la parte superior derecha en Iniciar Sesión y luego diligencia el formulario con:
- Tipo de identificación
- Número de identificación
- Contraseña y clic en iniciar sesión.
Cuales son los servicios virtuales que ofrece mi EPS Sura?
De hecho, sin necesidad de desplazarte y desde la comodidad de tu casa podrás realizar fácilmente los siguientes procesos:
- Citas médicas
- Certificados
- Autorización de órdenes
- Transcripción de incapacidades
- Turno virtual para Medicina laboral y autorizaciones de salud
- Cambio de IPS
- Portabilidad
- Actualización de documento de Identidad
- Consulta de medicamentos
También, encontrarás el formulario para ingreso o retiro de algún beneficiario y el de afiliación al régimen subsidiado en caso de necesitarlos.
A continuación, teléfonos de contacto en diferentes ciudades del País de tu EPS Sura
En Bogotá al 4897941
Cali: 3808941
Medellín: 4486115
Barranquilla: 3197901
Cartagena: 6424946
Bucaramanga: 6917941
Pereira: 3251999
Manizales: 8859515
Apartadó: 8288233
Armenia: 7314936
Línea gratuita Nacional 01 8000 519519