En EPS Sanitas Oficina Virtual, todos los afiliados podrán realizar consultas, solicitudes y actualización de datos, mediante un registro rápido y fácil en la página web de tu EPS. A continuación, te explicaré como debes registrarte para realizar la solicitud de tus citas médicas fácilmente.
Pasos para registrarse en EPS Sanitas Oficina Virtual
En EPS Sanitas Oficina Virtual, usted evitará desplazamientos, ahorrará tiempo y podrá hacer sus solicitudes de una manera cómoda y muy sencilla desde su celular o computador.
Ahora sí empecemos!
En primer lugar, ingresas a la página de EPS Sanitas www.epssanitas.com y seleccionas la opción Regístrate Afiliado, ubicada en la parte superior-derecha de la página.
Allí, se desplegará un formulario en el que deberás suministrar la siguiente información:
- Tipo de documento: Puede ser Cédula de Ciudadanía o Extranjería, Tarjeta de Identidad, entre otros
- Número del documento con el que te identificaste
- Debes crear una contraseña con la que ingresarás luego al sistema
- Escribir nuevamente la contraseña que creaste, ésto para confirmarla
- Selecciona «NO SOY UN ROBOT», luego Términos y Condiciones y por último da clic en REGISTRARME.
Recuerda que los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
Listo! ya quedaste registrado en la página web de tu EPS, ahora podrás realizar la solicitud de tus citas médicas y mucho más.
Cómo puedo hacer la solicitud de una cita médica ?
Despues de haberte registrado, ingresas nuevamente a la página de la EPS Sanitas, pero esta vez seleccionas la opción Oficina Virtual Afilados, luego escribe:
- Tipo y Número de documento
- Contraseña
- Da clic en Iniciar sesión, para realizar la solicitud de citas médicas.
Por consiguiente, encontrarás en la página un menú de opciones en el cuál debes hacer clic en Citas Médicas, luego seleccionar la que necesites como:
- Medicina:
- Odontología:
- Laboratorio
- Optometría
Seguidamente, deberás diligenciar o llenar el formulario con los datos que te solicitan según la cita que hayas seleccionado.
Medicina
- Fecha, ciudad, especialidad (Enfermera PYP Planificación Familiar o medicina general)
- Médico (Tendrás varias opciones para escoger por cuál deseas ser atendido)
- Rango de horarios (entre que horas necesitaría la cita)
- Día de la cita
Odontología
- Fecha, ciudad, especialidad (Cirugía oral y Maxilofacial, Endodoncia, Odontología general, Ortodoncia, Periodoncia o Rehabilitación oral)
- Sede donde te atenderán
- Horario y día
Laboratorio
- Fecha, ciudad, Procedimiento (Toma de muestras para citología o laboratorio clínico)
- Selecciona la Sede. Podrás realizar tu procedimiento en el laboratorio clínico de tu preferencia
- Exámenes. Busca entre las opciones el exámen que solicitó tu médico
- Día
Optometría
- Fecha, ciudad, especialidad (EPS optometría)
- Sede
- Médico
- Horario y día
En todos los casos deberás dar clic al final del formulario en «Consultar Agenda» para la asignación de la cita.
Cómo agendo mi cita?
A continuación, Verás el nombre del médico que seleccionaste con los horarios en que podría atenderte, selecciona la hora que sea conveniente para tí y da clic en agendar.
Al correo te llegará los datos de la cita con el nombre del médico que te atenderá, día, hora de la cita, dirección y código de la cita que te fue agendada.
Si por algún motivo has olvidado o perdido los datos de tu cita, ingresa nuevamente a la página de tu eps y sigue los pasos hasta el final, pero esta vez da clic en «MI AGENDA» ubicado en la parte superior.
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Igualmente, puedes comunicarte con Ana Maria la asistente virtual al número de WhatsApp 320 2550525 para gestionar Autorizaciones, solicitud de citas, afiliación, Centro Médico y Odontológico y consultar la Red de Atención o si lo prefieres ingresa a la página para gestionar tu servicio con un asesor, mediante chat o video llamada con los documentos u ordenes a la mano.