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Duplicado de la cédula-Como solicitarla y pagar en línea.

El duplicado de la cédula, es un trámite que solo se realiza en caso de pérdida del documento, robo o deterioro de la cédula a personas mayores de 18 años.

Además lo pueden solicitar desde cualquier parte del país por Internet y hacer el pago en línea.

Cómo solicito el duplicado de la cédula por Internet?

Esta solicitud la puede realizar cómodamente sin tener que salir de casa, desde su computador, tablet o celular de la siguiente manera:

  • Ingresa a la página www.registraduria.gov.co
  • Das clic en  Cédulas
  • Luego en la parte izquierda donde dice Duplicado Cédula en Línea. Das clic nuevamente.

Allí, debes ingresar tu usuario y contraseña para iniciar el proceso de solicitud del duplicado de la cédula.

Tema de igual interés: Solicitar cita para cédula por Internet

Si no tienes tu Usuario y Contraseña, debes dar clic en Registrarse ubicado en la parte superior del formulario y digitar los datos que te solicitan como:

  • Tipo y número de documento
  • Nombres y Apellidos completos
  • Teléfono fijo y/o Celular
  • Correo electrónico y Confirmación de correo electrónico

Por consiguiente, te enviarán al correo que ingresaste en el registro, los datos de acceso (usuario y contraseña) y debes dar clic en el enlace para activar tu cuenta.

Ingresas nuevamente a la página de la Registraduría, en el menú CÉDULAS y luego Duplicado de la Cédula. Digitas tu usuario,contraseña y clic en INGRESAR.

Allí, deberás suministrar la información solicitada en cada paso, para realizar la solicitud del Duplicado de la cédula en Línea.

Cual es el valor del duplicado?

La Registraduría Nacional, estableció que para este año 2021 el valor para el duplicado de la cédula será de $46.790

Además, debes tener en cuenta que para realizar el pago del duplicado de la cédula por Internet deberás contar con:

  1. Una cuenta de ahorros o corriente y que dicha cuenta este habilitada para pagos en línea.
  2. Estar registrado en PSE (Pagos Seguros en linea)

De interés: Como registrarse en PSE para realizar pagos y compras por Internet de forma segura

Luego de registrar la solicitud y haber realizado el pago, te enviarán al correo el comprobante de documento en trámite (Contraseña).

Recuerda que antes de acercarte a reclamar tu documento de identidad debes verificar si está Listo.

Esta consulta la puedes realizar en la página web de la Registraduría, en el menú de opciones ubicado en la parte izquierda de la página, en «Esta listo mi documento de identidad», digitas tu número de identificación y clic en Consultar.

Para reclamar el duplicado de tu cédula, debes acercarte a la Registraduría que seleccionaste cuando hiciste la solicitud, en un tiempo estimado entre 15 y 30 días hábiles.

Líneas de Atención al Usuario
En BOGOTÁ al Conmutador (571) 220 28 80 – CALI al (2) 8826000 – MEDELLÍN (4) 216 25 25 – BARRANQUILLA (5) 353 65 30

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