ASMET Salud por medio de su portal en línea, ha facilitado a sus usuarios realizar diferentes solicitudes, consultas y trámites
a través de un registro fácil y sencillo en el sistema para que no tenga que hacer desplazamientos innecesarios.
Cómo puedo registrarme para realizar consultas y solicitar certificados en ASMET Salud?
Primero, debes ingresar a la página www.asmetsalud.org.co y en la barra superior-Izquierda seleccionas «Oficina Virtual»
Luego, debes dar clic en REGISTRARSE ubicada en la barra superior al lado derecho.
Allí, deberás diligenciar el formulario con toda la información solicitado como:
Tipo de Identificación ya sea:
- Cédula de ciudadanía o extranjería
- Pasaporte
- Permiso especial de Permanencia
- Tarjeta de Identidad
- Registro civil
- Carné diplomático
- Salvo conducto de Permanencia
Número de Identificación y clic en Continuar.
Deberás contestar con veracidad las preguntas de autenticación, actualizar tus datos y asignar una contraseña para poder
iniciar sesión en tu cuenta de ASMET Salud.
Sin embargo, si no tienes alguno de los anteriores documentos o tipo de identificación, deberás seleccionar Adulto sin
identificación (AS)o Menor sin identificación (MS) y luego escribir tu número de identificación y clic en buscar.
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Cuál sería el número de identificación de una persona AS o MS?
Recuerda que para las personas identificadas con tipo de documento Adulto sin identificación (AS), el número de identificación sería el código del departamento y municipio donde vive, seguido del consecutivo del registro de afiliación en la EPS.
De hecho, debes tener en cuenta que, esto aplica solo para personas de la tercera edad, adultos indígenas sin identificación
y adultos indigentes que no estén registrados en la RNC Registraduría Nacional del Estado Civil
Para los Menores entre 0 y 30 días de nacido sin identificación (MS), el número sería el del documento de la madre o cabeza de familia.
Ahora sigamos…
Cuales son las opciones de consulta y solicitudes?
Después de, suministrar información sobre tus datos básicos y de contacto para obtener tu usuario y contraseña, podrás realizar diferentes consultas y trámites fácil y cómodamente como:
- Estado de afiliación
- Certificado de Afiliación
- Peticiones, quejas y reclamos
- Consulta Afiliados activos
- Resultados Covid
- Certificado de aislamiento
- Solicitudes (autorizaciones y portabilidad )
- Solicitud de devolución de aportes y novedades de retiro
- Asesoría en Línea
Qué otros procesos puedo realizar en ASMET Salud?
También, podrás actualizar tus datos de contacto y grupo familiar, tramitar o solicitar Certificados de afiliación tanto del régimen Contributivo como del Subsidiado,realizar reporte de accidentes laboral, radicar solicitud de incapacidades y licencia.
Igualmente, si necesitas una mayor asesoría puedes agendar una cita con un asesor allí mismo en la oficina virtual por medio de Asesor en Línea.
Solo deberás diligenciar un formulario con los datos de la Empresa y la persona que solicita la asesoría como se indica en la siguiente imagen
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Como consultar y solicitar certificado de afiliación en ASMET Salud?
Por consiguiente, como ya te encuentras registrado, ingresa nuevamente a la pagina asmetsalud.com y da clic en el botón que dice «Oficina Virtual » (Parte superior-Izquierda)
Luego selecciona el botón de Iniciar Sesión y escribe la información que te solicita el formulario que ahora sería:
- Número de identificación,
- Contraseña
- Por último clic en ingresar.
En consecuencia, podrás realizar la solicitud de tu certificado de afiliación y guardarlo en tu computador o dispositivo móvil para imprimirlo cuando así lo requieras.